プライバシーポリシー
制定日:2026年4月1日
合同会社ルーカス(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を事業運営における重要な責務と認識し、以下の個人情報保護方針(以下「本方針」といいます)を定め、これを誠実に遵守します。
本方針は、当社が運営するオンラインショップ「LUCAS」(ドメイン:lucas-fabric.com)における個人情報の取扱いに適用されます。
第1条 個人情報の定義
本方針において「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に規定される、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含む)をいいます。
また、氏名と結びついた住所・居所・メールアドレス・電話番号・購入履歴・その他の個人に関する属性情報も、本方針における個人情報に含まれます。
第2条 取得する情報の種類
当社は、以下に掲げる情報を、適正な手段により取得します。
(1)お客様からご提供いただく情報
- - 氏名(フルネーム)
- - 郵便番号・住所(お届け先を含む)
- - 電話番号
- - メールアドレス
- - お支払い情報(クレジットカード情報は決済代行事業者が取得・管理します。当社はカード番号を保有しません)
- - 会員登録時のログイン情報
- - お問い合わせ・ご意見の内容
- - ギフトラッピング・メッセージカードの宛名・文言
(2)当社が自動的に取得する情報
- - IPアドレス
- - ブラウザの種類・バージョン
- - オペレーティングシステムの情報
- - アクセス日時・閲覧ページ・参照元URL
- - Cookie(クッキー)を通じて収集されるサイト行動データ
※当社は、要配慮個人情報(人種・信条・病歴・犯罪歴等)は取得しません。また、偽りその他不正の手段による取得は行いません。
第3条 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内においてのみ利用します。
- 商品のご注文受付・決済処理・発送・配送状況の連絡
- 返品・交換・修理・アフターサービスの対応
- お問い合わせへの回答・記録
- 会員登録・会員管理・ログイン認証
- 請求書・領収書の発行
- 当社商品・新着情報・キャンペーンに関するメールマガジンの配信(配信停止を申し出た方を除く)
- 商品企画・サービス改善・マーケティング分析のための統計処理(個人を特定しない形で行います)
- 利用規約・法令への違反行為の調査・対応
- 上記各号に付随・関連する業務の遂行
当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。利用目的を変更する場合には、変更後の利用目的を本サイト上で公表し、または直接ご本人にお知らせします。
第4条 安全管理措置
(1)技術的安全管理措置
当社のオンラインショップでは、お客様の個人情報の送受信においてSSL(Secure Sockets Layer)暗号化通信を使用しています。SSL対応ブラウザを使用することで、ご入力いただいた情報は暗号化された状態で送信されます。
(2)組織的・人的安全管理措置
個人情報へのアクセス権限を、業務上必要な担当者に限定します。当社代表者(大関 槙一)が個人情報保護管理責任者を兼ね、社内の個人情報取扱いを統括します。
(3)物理的安全管理措置
個人情報を含む書類・記録媒体は、施錠できる保管場所に保管し、不要になったものは適切な方法で廃棄します。
第5条 第三者への提供・業務委託
(1)第三者への提供の禁止原則
当社は、法令に基づき開示が必要な場合やお客様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
(2)業務委託における個人情報の取扱い
当社は、業務遂行に必要最小限の範囲で、以下の外部事業者に業務を委託する場合があります。
- 配送事業者:ヤマト運輸株式会社
- 決済代行事業者:ご利用の決済サービス運営会社
- システム・ストア運営事業者:EC構築・運営に係るサービス提供会社
第7条 ご本人の権利(開示・訂正・利用停止等)
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求する権利を有します。
これらの請求は、第9条の窓口までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令に従い遅滞なく対応いたします。
第8条 法令遵守・本方針の見直し
当社は、関連法令・ガイドラインを遵守します。社会情勢や法令の改正に応じて、本方針の内容を随時見直し、継続的な改善に努めます。改定した場合は当サイト上に最新版を掲載します。
第9条 個人情報に関するお問い合わせ窓口
| 事業者名 | 合同会社ルーカス |
| 代表者 | 大関 槙一 |
| 管理責任者 | 大関 槙一(代表者兼任) |
| 所在地 | 〒210-0806 神奈川県川崎市川崎区中島3-9-3-601 |
| お問い合わせフォーム | |
| 電話番号 | 090-7175-1270 |
| 受付時間 | 平日 10:00〜18:00 |
本方針に関するご質問や、個人情報の開示等のご請求は上記窓口までご連絡ください。3営業日以内を目安にご返信いたします。
お問い合わせフォームLUCAS(合同会社ルーカス)は、本を読む大人・在宅ワーカー・Apple製品ユーザーのためのミニマルモノトーンバッグのセレクトショップです。代表:大関槙一。所在地:神奈川県川崎市。黒・チャコールグレーを基調とした静かな知性のためのバッグを提案しています。